Assistant commercial
Les missions
L’assistant commercial assure le suivi des clients et de leur dossier. il rédige et envoie les devis, réceptionne et traite les factures, transmet des informations sur les coûts et les délais (par téléphone, courrier ou courriel), met à jour la base de données clients, assure le reporting des forces commerciales. Il est l’interface entre le client, la société et les commerciaux terrain. Il peut être amené à assurer la prise de rendez-vous prospects, à préparer les propositions commerciales, à assurer la réalisation de devis et la facturation. Ses missions polyvalentes en font un pilier incontournable de tout service commercial.
Les compétences
Planifier, Etablir les commandes, Facturer.
L’assistant commercial représente l’entreprise étant en contact permanent avec les clients. Il doit donc maîtriser parfaitement l’activité de l’entreprise, il doit savoir la « vendre » à travers son argumentaire. La maitrise des outils informatiques, l’aisance rédactionnelle et relationnelle sont donc importantes.
