Agent d'entretien

Nettoyer, désinfecter, entretenir. L'agent d'entretien est responsable de la propreté et de l'hygiène des locaux, des machines et des outils de travail. Il joue un rôle clé dans la prévention des risques sanitaires et dans la garantie d'un environnement de travail sain et sécurisé. Ses missions s'exercent dans divers environnements, tels que les entreprises industrielles, les bureaux, les hôpitaux…

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Agent d'entretien, ses missions

L'agent d'entretien, aussi appelé “agent de nettoyage”, effectue des tâches variées incluant le nettoyage, la décontamination, et la désinfection des locaux et des équipements. Il veille à maintenir un environnement propre et sûr, détecte et signale les anomalies, et respecte les normes de qualité, d'hygiène, et de sécurité.

Ce métier peut être exercé dans divers environnements, tels que les bureaux, les établissements de santé, les écoles, les espaces publics…

Dans le secteur industriel, l’agent de nettoyage industriel assure les opérations de nettoyage et désinfection des zones de productions, des équipements. Il doit suivre scrupuleusement les instructions et procédures de nettoyage et désinfection des sols et machines.
L’agent d’entretien industriel assure les opérations de montage / démontage des machines. Il effectue les travaux de nettoyage en utilisant le canon à mousse, karcher, ainsi que les produits détergents. L’agent d’entretien joue ainsi un rôle crucial pour maintenir des conditions de travail et de production optimales.

Les compétences requises pour un agent d'entretien incluent la maîtrise des techniques de nettoyage, la connaissance des produits et équipements, le respect des normes d'hygiène et de sécurité, ainsi que la gestion des déchets. Il doit être organisé, autonome et attentif aux détails pour garantir la propreté et la maintenance des locaux.

Agent d'entretien, ses activités principales

  • Rangement, nettoyage et entretien des postes de travail, machines/outils.
  • Détecter et signaler les anomalies.
  • Réaliser les opérations de nettoyage, de décontamination et de désinfection des installations.
  • Respecter la cadence du poste de travail.

Agent d'entretien, ses compétences techniques

  • Connaitre les méthodes et produits de nettoyage adaptés à différents types de surfaces.
  • Connaitre et appliquer les protocoles d’hygiène.
  • Manipuler des produits chimiques en respectant les consignes de sécurité.

Agent d'entretien, ses compétences transverses

  • Utiliser un engin nécessitant une habilitation.
  • Savoir se repérer dans l'espace.
  • Respecter les règles et les normes de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE).
  • Gérer son temps et ses priorités.
  • Identifier les conditions de travail dangereuses.

Agent d'entretien, ses compétences comportementales

  • Participer à un travail collaboratif.
  • Être capable de travailler seul, en équipe, ou en réseau.
  • Rendre compte de son activité aux services et/ou aux personnes concernées.
  • Identifier ses besoins d'apprentissage et apprendre régulièrement, y compris en auto-apprentissage, dans les domaines associés à sa fonction.
  • Faire preuve de vigilance dans sa pratique.

Autres intitulés pour ce métier

  • Agent de nettoyage
  • Technicien de surface
  • Agent d’hygiène
  • Agent de propreté 

Métiers proches

En acquérant des compétences techniques spécialisées et des qualifications supplémentaires, grâce à des formations professionnelles ou des certifications, l’agent d’entretien peut évoluer vers différents métiers : 

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