Commercial sédentaire
Les missions
Le commercial sédentaire développe les ventes de l’entreprise, via la prospection téléphonique. Il gère un portefeuille client, planifie et assure le suivi des rendez-vous, il peut être amené à coordonner des équipes de terrain, à vocation techniques ou commerciales. Son travail consiste à identifier et capter de potentiels clients, à fidéliser ces derniers en répondant de manière efficace à leurs besoins ou leurs problématiques. Dans ce cadre, il enregistre les attentes, planifie les rendez-vous, adresse la documentation technique et commerciale, tout en renseignant et conseillant au mieux le client. Il peut également développer des actions marketing, et proposer notamment des offres promotionnelles à son portefeuille client.
Les compétences
Vendre, Conseiller, Fidéliser.
Le commercial sédentaire est un homme de dialogue, doté d’un excellent relationnel et d’une aisance commerciale. Il doit disposer d’un sens du service et du conseil à toute épreuve, être capable d’adapter son discours et son attitude aux demandes du client. Le commercial sédentaire doit faire preuve de détermination et de combativité afin de remplir ses objectifs. Ainsi, le goût de la performance et de la compétition sont des atouts non négligeables afin de réussir à ce poste Enfin d’autonomie dans le travail, la rigueur dans l’organisation et le suivi du portefeuille client sont essentiels.
