Directeur commercial

Le directeur commercial est responsable de la supervision et du développement des activités commerciales de l'entreprise, incluant la prospection de nouveaux clients et marchés ainsi que le développement territorial pour accroître la présence de l'entreprise dans différentes zones géographiques.

Pouvant travailler dans divers secteurs d’activité (secteurs industriels, automobile, BTP, santé…), le directeur commercial, ou responsable commercial, peut superviser la vente d'une grande variété de produits ou de services, en fonction de l'entreprise. Son environnement de travail est souvent un bureau ou un espace de travail en entreprise, mais il peut aussi se déplacer pour rencontrer des clients ou partenaires.
Le directeur commercial travaille en relation avec les services marketing, financier, technique…

Ce métier demande des compétences en management, une bonne connaissance des techniques de vente et une capacité à analyser les performances commerciales. La maîtrise d'une langue étrangère est souvent un atout précieux dans le rôle de directeur commercial, surtout si l’entreprise entretient des échanges internationaux. 

• Superviser et animer les équipes commerciales.
• Élaborer et développer des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs fixés.
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives.
• Gérer les relations avec les clients et les partenaires commerciaux.
• Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité du service.

• Maîtriser les techniques commerciales (vente, négociation…)
• Maîtriser des outils de gestion commerciale et de CRM et utiliser des outils d'analyse pour interpréter les données de performance,
• Utiliser des techniques marketing.
• Gérer les budgets et les prévisions. 

• Communiquer efficacement avec les équipes et les clients.
• Utiliser des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale.
• Travailler en équipe et coordonner des opérations commerciales.
• Gérer les priorités et respecter les délais.
• Analyser les résultats et proposer des améliorations.

• Faire preuve de leadership et de responsabilité.
• Avoir un bon sens de l’écoute et de la communication.
• Être proactif et force de proposition.
• Faire preuve d’autonomie et de responsabilité.
• S’adapter aux évolutions des techniques de vente et des attentes des clients.

• Responsable commercial.
• Directeur de la performance. 
• Chef des ventes.

Grâce à son expérience, un directeur commercial peut évoluer dans divers postes de direction et / ou se spécialiser.

• Directeur marketing
• Directeur général
• Directeur territorial