Responsable de centre de profit
Les missions
Le responsable d’agence gère au quotidien le fonctionnement d’un centre de profit, et en assume d’ensemble des responsabilités : management du personnel, développement commercial, gestion administrative et budgétaire. Rattaché à un responsable de secteur, ou à une Direction Générale, le responsable d’agence décline opérationnellement la politique et la stratégie impulsée par le Direction. Ses missions impliquent donc la relation client, la prospection, la veille concurrentielle, la mise en œuvre d’un plan de développement. En tant que Manager, le responsable d’agence doit également veiller à l’optimisation de son équipe : recrutement, formation, gestion des plannings et répartition des tâches.
Les compétences
Manager, vendre, gérer.
Le responsable d’agence est un métier polyvalent, qui impose de manager une équipe : qualités humaines, esprit de motivation, rigueur et sens des responsabilités sont essentielles. Le responsable d’agence doit également disposer de solides connaissances en gestion/comptabilité, ainsi que des appétences commerciales fortes : sens de la négociation, sens du service et de la relation client.
