Définition
Onboarding
Onboarding est un anglicisme provenant de l’expression "get on board" qui signifie monter à bord.
En entreprise, c'est un processus d'intégration structuré et progressif dont l’objectif est de permettre aux nouveaux collaborateurs de s'adapter rapidement et efficacement à leur nouvel environnement professionnel.
L'onboarding englobe l'accueil des nouveaux arrivants, la présentation de l'entreprise (son histoire, sa culture, ses valeurs), ainsi que des formations spécifiques à leur poste et aux outils internes. Ce processus vise à favoriser leur engagement et à les rendre rapidement autonomes dans leurs fonctions.
L'onboarding peut durer plusieurs semaines, voire plusieurs mois selon les postes, et implique généralement un accompagnement par les équipes RH et les managers opérationnels.
Les 4 objectifs principaux d’une stratégie efficace d’onboarding sont les suivants :
- Accélérer l'adaptation : aider les nouveaux collaborateurs à comprendre rapidement les attentes de l'entreprise, les procédures internes, et les outils de travail, afin de les rendre rapidement opérationnels.
- Favoriser l'engagement : en intégrant progressivement les valeurs de l'entreprise et en développant un sentiment d'appartenance, l'onboarding contribue à l'implication des collaborateurs dans leurs missions.
- Réduire le turnover : un onboarding réussi améliore la satisfaction des employés dès leur arrivée, augmentant ainsi la probabilité qu'ils restent au sein de l'entreprise à long terme.
- Améliorer la performance : en fournissant un cadre clair et un accompagnement personnalisé, l'onboarding permet aux nouveaux collaborateurs d'atteindre plus rapidement un bon niveau de performance.
L’onboarding joue un rôle clé dans la construction d'une marque employeur solide, car il impacte directement l'expérience des employés et la manière dont ils perçoivent et véhiculent l'image de l'entreprise.
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